Service d'urgence 24 h/7
Réparation de fenêtre d'urgence à Ottawa
Cette page s'adresse aux propriétaires qui font face à une fenêtre brisée maintenant, dans la région d'Ottawa. Appelez-nous à toute heure, jour et nuit — on sécurise d'abord l'ouverture, puis on remplace la vitre en conservant votre cadre.
Ce qu'on fait pendant la visite d'urgence
D'abord, on rend la fenêtre sécuritaire. On retire les éclats de verre dangereux, on nettoie autour de l'ouverture, puis on ferme le trou correctement — avec un placardage solide ou un scellage temporaire transparent selon la fenêtre. Votre maison est protégée des intempéries, des animaux et des intrus dès cette première visite, qu'il soit midi ou 2 h du matin.
Ensuite, on remplace la vitre — pas toute la fenêtre
Pendant qu'on est sur place, on mesure les dimensions et l'épaisseur exactes de l'unité brisée. Les unités thermos scellées et le verre trempé sont fabriqués sur mesure : la vitre permanente est donc installée lors d'une deuxième visite, dès qu'elle est prête. Votre cadre, vos moulures et vos murs restent intacts — vous payez pour une vitre neuve, pas pour une fenêtre neuve.
Les urgences qu'on prend en charge
Introductions par effraction ou tentatives, dommages de tempête et de vent, ballon ou roche dans la vitre, vitre craquée par un écart de température, vitre de porte-patio fracassée, et toute fenêtre brisée qui laisse votre maison ouverte. Si vous n'êtes pas certain que votre situation est urgente, appelez — on vous dira honnêtement ce qu'il faut.
Quoi faire en nous attendant
Gardez les enfants et les animaux loin de la zone. Ne tirez pas sur le verre pris dans le cadre — des éclats au-dessus de l'ouverture peuvent tomber. N'essayez pas de retirer vous-même une grande vitre craquée, surtout celle d'une porte-patio, qui est lourde. S'il y a du verre au sol, portez des chaussures et des gants pour dégager un passage, et laissez-nous le reste. Prenez quelques photos avant notre arrivée si vous prévoyez une réclamation d'assurance.
Secteurs desservis — jour et nuit
On répond aux urgences de fenêtres partout à Ottawa, Nepean, Kanata, Stittsville, Orléans, Gloucester, Barrhaven et Manotick, ainsi qu'à Gatineau, Hull et Aylmer du côté québécois. Le service est offert en français et en anglais, 24 h/7.